Hausordnung

Liebe Gäste!

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des AUTOHOF 171 HOTEL setzen alles daran, Ihren Aufenthalt angenehm und reibungslos zu gestalten. Wir bitten Sie daher, die folgenden Hinweise zur Kenntnis zu nehmen und zu beachten:

1. Am Anreisetag stehen unsere Zimmer ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher anreisen und unser Team Ihr gebuchtes Zimmer rechtzeitig vorbereiten kann, dürfen Sie es auch vor 16:00 Uhr beziehen. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch nach einer früheren Anreise vorab per E-Mail oder Telefon mit.

2. Der Check-in an der Rezeption läuft wie folgt ab: Jeder Gast muss das Meldeformular mit seinen tatsächlichen persönlichen Angaben ausfüllen. Bitte tragen Sie Namen und Geburtsdaten von Kindern unter 18 Jahren auf der Rückseite des Meldeformulars eines Elternteils ein. Wir weisen unsere Gäste darauf hin, dass gemäß Regierungsverordnung 414/2015 (XII. 23.) seit dem 1. September 2021 die gesetzlich festgelegten persönlichen Daten ALLER Gäste, die in Ungarn eine Beherbergungsleistung in Anspruch nehmen (einschließlich Minderjähriger und Säuglinge), vom Beherbergungsbetrieb erfasst und übermittelt werden müssen.

Wir bitten daher alle Gäste, die Ausweisdokumente aller Familienmitglieder mitzubringen und diese bei der Ankunft

zur Erfassung an der Hotelrezeption vorzulegen.

*Nach Regierungsverordnung 584/2021 (X. 14.) müssen Gäste unter 14 Jahren seit dem 29. Oktober 2021 keine Ausweisdokumente vorlegen. Die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben werden auf Grundlage einer Erklärung der Eltern erfasst. Zu erfassende Angaben: Familien- und Vorname des Gastes, Geburtsname und Geburtsvorname, Geburtsort und -datum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit sowie Geburtsname und Geburtsvorname der Mutter.

3. Der gebuchte Zimmer- oder Paketpreis ist stets bei Ankunft vor Ort zu bezahlen.

4. Am Abreisetag stehen die Zimmer bis 10:00 Uhr zur Verfügung. 

5. Bitte prüfen Sie vor dem Verlassen des Zimmers, ob Sie Ihre Wertsachen und persönlichen Gegenstände mitgenommen haben. Ziehen Sie außerdem bitte die Magnetkarte aus der Wandhalterung, um die Stromversorgung des Zimmers auszuschalten.

6. Gäste müssen den Zimmerschlüssel bei der Abreise stets an der Rezeption zurückgeben.

7. Wenn Sie das Hotel tagsüber verlassen, geben Sie den Zimmerschlüssel bitte stets an der Hotelrezeption ab.

8. In den Hotelzimmern dürfen sich ausschließlich an der Rezeption registrierte Gäste aufhalten. Bitte empfangen Sie Besucher in der Lobby. Zwischen 20:00 Uhr und 8:00 Uhr dürfen externe Besucher nur in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels bleiben.

9. Bitte verzehren Sie Speisen im Restaurant. Speisen und Getränke dürfen nicht aus dem Restaurant mitgenommen werden.

10. Wenn Gäste von außerhalb mitgebrachte Speisen oder Getränke im Hotelzimmer verzehren, bitten wir sie, besonders auf die Ausstattung und Möbel zu achten. Für dadurch verursachte Schäden an der Einrichtung ist Ersatz zu leisten.

11. Das Mitbringen alkoholischer Getränke ins Hotel ist nicht gestattet.

12. Personen unter 18 Jahren dürfen auf dem Hotelgelände keinen Alkohol konsumieren.

13. Bitte beachten Sie, dass das Hotel keine Haftung für Wertsachen übernimmt, die im Zimmer zurückgelassen werden. Wir empfehlen Ihnen, beim Verlassen des Zimmers auch die Fenster zu schließen. Für kleinere Wertsachen steht Ihnen der zentrale Safe an der Hotelrezeption zur sicheren Aufbewahrung zur Verfügung.

14. Alle Räume unseres Hotels sind mit Rauchmeldern ausgestattet, die bereits geringste Rauchmengen erkennen. Um Fehlalarme zu vermeiden, sind Rauchen und offenes Feuer streng verboten. Die Kosten eines Alarms in Höhe von 384 Euro trägt der Gast, der ihn ausgelöst hat.

15. Bei Feueralarm und ertönenden Sirenen müssen Sie das Hotel auf dem kürzesten Weg über die durch grüne Leuchtschilder gekennzeichneten Fluchtwege verlassen. In allen Hotelbereichen sind Fluchtwegpläne ausgehängt. Im Brandfall dürfen die Aufzüge nicht benutzt werden.

16. Das Rauchen ist in allen Hotelzimmern und im Restaurant verboten. Raucherinnen und Raucher werden gebeten, die ausgewiesenen Raucherbereiche zu nutzen.

17. Bitte geben Sie gefundene Gegenstände an der Rezeption ab. Dort abgegebene Fundstücke sowie nach der Abreise in den Zimmern gefundene Gegenstände bewahrt das AUTOHOF 171 HOTEL ab dem Tag der Abgabe zwei Wochen lang auf. Meldet sich der Eigentümer innerhalb dieser Frist nicht, darf die Rezeption die Fundstücke vom Hotelgelände entfernen. Für verlorene oder zurückgelassene Gegenstände übernimmt das AUTOHOF 171 HOTEL keine Haftung.

18. Im Hotelzimmer dürfen keine Geräte betrieben werden, die einen Brand oder Kurzschluss verursachen können (z. B. Kaffeemaschinen, Wasserkocher, Bügeleisen usw.). Bügelwünsche können Sie an der Hotelrezeption anmelden.

Wenn Sie im Hotel, insbesondere in Ihrem Zimmer, ein technisches Problem bemerken, informieren Sie bitte die Rezeption.

Einrichtungsgegenstände und Textilien (z. B. Plaids und Handtücher) dürfen nicht aus dem Hotel mitgenommen werden.

Beim Check-out prüfen wir, ob Handtücher und andere Textilien vorhanden sind. Bei fehlenden Artikeln behält sich das Hotel vor, deren Ersatz zu verlangen. Die Kosten einer erforderlichen zusätzlichen Reinigung werden der verursachenden Person in Rechnung gestellt.

Gäste müssen die Einrichtungs- und Ausstattungsgegenstände im Zimmer bestimmungsgemäß nutzen. Für fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden muss die verursachende Person Ersatz leisten.

Bitte prüfen Sie vor dem Verlassen des Zimmers, dass die Wasserhähne geschlossen sowie Licht und Klimaanlage ausgeschaltet sind.

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Ruhe der anderen Gäste und vermeiden Sie Lärm. Besonders zwischen 22:00 und 8:00 Uhr bitten wir Sie, die Nachtruhe zu respektieren.

Wenn Sie in Ihrem Zimmer nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte das Schild „Bitte nicht stören“ an die Türklinke.

Haustiere dürfen nicht in die Hotelzimmer mitgebracht werden.

Unsere Gäste können die im Freien gelegenen, bewachten und videoüberwachten Parkplätze kostenlos nutzen. Für Fahrzeuge und darin zurückgelassene Wertsachen übernimmt das Hotel keine Haftung.

Weitere Informationen zu unseren Leistungen und deren Inanspruchnahme erhalten Sie von unseren Mitarbeitenden an der Rezeption.

Schäden im Zimmer können je nach Umfang mit 70 bis 300 Euro berechnet werden. Dazu zählen Schäden an der Bettwäsche und an Einrichtungsgegenständen sowie zusätzliche Reinigungskosten infolge des Rauchens.

HAUSORDNUNG

Hegyeshalom, 14.07.2016